Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 3 août 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site rien-de-grave.com exploité par RDG, Entreprise Individuelle (EI).

Elles définissent les droits et obligations de RDG et de ses clients dans le cadre de la vente de vêtements et produits textiles proposés sur le site.

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Informations sur le vendeur

RDG
Entreprise Individuelle (EI)
SIRET : 839 283 785 00021
Adresse : 15 rue de Champagneux, Lyon 8, France
E-mail : riendegrave.7@gmail.com

3. Produits

Les produits proposés sont des vêtements et accessoires textiles.

Les descriptions, photos et caractéristiques des produits sont présentées avec la plus grande précision possible. De légères différences peuvent exister entre les images affichées et le produit réel en raison des variations d'écran ou de fabrication.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

4. Commande

Le client sélectionne les produits qu'il souhaite acheter et valide sa commande après vérification des informations fournies.

La validation de la commande implique :

  • l'acceptation des présentes CGV ;

  • l'obligation de paiement ;

  • la confirmation des informations de commande.

Un e-mail de confirmation est envoyé au client après validation de la commande.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros et comprennent les éléments applicables selon la réglementation en vigueur.

RDG se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés selon les tarifs affichés au moment de la commande.

Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.

6. Paiement

Le paiement est effectué en ligne via :

  • Stripe ;

  • PayPal.

Les paiements sont sécurisés par les prestataires concernés.

La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.

7. Livraison

RDG livre en France et à l'international.

Les délais de livraison indiqués sont des estimations et peuvent varier selon :

  • le pays de destination ;

  • le transporteur ;

  • les éventuels contrôles douaniers.

RDG ne pourra être tenue responsable des retards liés aux services de transport ou aux événements indépendants de sa volonté.

8. Réception de la commande

À réception du colis, le client doit vérifier l'état des produits.

En cas de produit endommagé ou d'erreur de commande, le client doit contacter RDG dans les meilleurs délais à :

riendegrave.7@gmail.com

9. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable aux consommateurs, le client dispose d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi.

Le client doit informer RDG de sa décision avant l'expiration de ce délai.

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés et avec leurs éventuels emballages.

10. Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf dans le cas d'un produit défectueux ou d'une erreur imputable à RDG.

11. Remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, RDG procédera au remboursement selon les conditions légales applicables.

Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord contraire.

12. Garanties légales

Les clients bénéficient des garanties légales applicables, notamment :

  • la garantie légale de conformité ;

  • la garantie contre les vices cachés.

13. Données personnelles

Les informations collectées lors des commandes sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site rien-de-grave.com.

14. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.